护理督导

职位目的:-

• • 通过有效运用人力与资源，对指定区域进行持续的管理与领导，以确保工作顺利开展及护理服务质量。

职责:-

• • 需轮班工作。在护理经理不在时，代表护理经理制定并落实患者护理质量的标准与期望。

  • 负责对员工病假、缺勤及纪律问题进行初步的非正式管理，确保所有部门及公司的政策和指南得到遵守。

  • 管理病房的日常运作，确保时间管理高效有序。

  • 明确初级员工的职责范围和角色界限，并为其提供充分的发展机会。

  • 负责启动并处理重大事件和投诉的报告，确保采取相应措施，并与护理经理及/或护理总监协调沟通处理过程。

  • 护理督导需熟悉健康、安全及消防相关规定以及事故通报系统，并在工作期间采取一切必要措施，保障员工、患者及同事的健康与安全。

  • 护理督导在处理患者信息时必须严格遵守保密原则，未经授权不得向任何个人或机构泄露机密信息，除非得到相关授权或指示。

  • 按指示协助完成行政工作，并协助维护相关记录及统计资料。

  • 协助建立和维护各项工作流程、政策及标准。

  • 协助监督相关人员及部门运作，以确保提供安全的工作与治疗环境。

  • 检查病房、物资及设备，确保其得到正确使用与妥善维护。

  • 通过持续关注安全、爆炸性危险及无菌操作技术，确保环境整洁与安全。

  • 与供应部门协调，确保所使用物资的质量与标准达到要求。

任职资格与技能:-

1. 持有护理文凭或护理学士学位。
2. 已在马来西亚护理委员会（Malaysia Nursing Board）注册。
3. 优先考虑 Post-Basic 专科资格或相关执业许可者。
4. 优先考虑持有基础生命支持 (BLS) 及高级心血管生命支持 (ACLS) 证书者。