Pesakit Antarabangsa

Perkara yang perlu anda tahu

1. Pengenalan Diri & Pendaftaran

   Sila bawa pasport yang sah atau dokumen pengenalan diri yang dikeluarkan kerajaan untuk pendaftaran.

   • Nama penuh seperti dalam pasport
   • Nombor pasport atau kad pengenalan
   • Kewarganegaraan
   • Tarikh lahir
   • Nombor telefon
   • Alamat di Malaysia, jika ada
   • Hubungan kecemasan atau waris terdekat

2. Maklumat Perubatan & Pergigian

   Sila berikan maklumat yang tepat mengenai:

   • Sejarah perubatan dan pergigian
   • Keadaan perubatan sedia ada
   • Ubat yang sedang diambil
   • Alahan yang diketahui
   • Rawatan pergigian lepas atau komplikasi
   • Status kehamilan, jika berkaitan dari segi klinikal

   Maklumat ini membantu pasukan pergigian kami memberikan rawatan yang selamat dan bersesuaian.

3. Bahasa & Komunikasi

   Jika anda memerlukan bantuan bahasa, sila maklumkan kepada kakitangan kami semasa pendaftaran. Pasukan kami boleh menggunakan perkhidmatan terjemahan atau jurubahasa jika sesuai.

   Sebelum rawatan, anda perlu memahami prosedur yang dicadangkan, risiko berkaitan, pilihan lain dan yuran yang dikenakan.

4. Kebenaran Rawatan

   Sebelum rawatan, pasukan pergigian kami akan menerangkan rawatan yang dicadangkan dan memperoleh kebenaran yang diperlukan.

   Bagi prosedur tertentu, borang kebenaran bertulis atau elektronik mungkin diperlukan.

5. X-Ray Pergigian & Pemeriksaan

   Jika diperlukan dari segi klinikal, X-ray pergigian atau pemeriksaan lain mungkin disyorkan.

   Sila maklumkan kepada pasukan pergigian kami jika anda hamil atau mungkin hamil sebelum menjalani sebarang pemeriksaan X-ray.

6. Yuran & Pembayaran

   Caj yang dikenakan mungkin termasuk konsultasi, rawatan, X-ray, ubat dan yuran makmal, bergantung kepada perkhidmatan yang diperlukan.

   • Deposit RM200 mungkin diperlukan sebelum rawatan atau prosedur, mengikut polisi klinik
   • Pesakit antarabangsa mungkin dikehendaki menjelaskan baki tertunggak pada hari rawatan

   Bagi rawatan yang meluas atau berperingkat, pelan rawatan dan anggaran yuran boleh diberikan sebelum rawatan.

7. Rawatan Pergigian Kecemasan & Segera

   Kecemasan pergigian akan dinilai mengikut tahap kecemasan keadaan pesakit, tanpa mengira kewarganegaraan.

   Bagi keadaan mendesak seperti sakit gigi yang teruk, bengkak yang ketara, kecederaan gigi atau pendarahan yang tidak terkawal, sila maklumkan kepada kakitangan kami sebaik sahaja tiba.

8. Privasi & Kerahsiaan

   Maklumat peribadi, perubatan dan pergigian anda akan dikendalikan secara sulit dan selaras dengan keperluan berkaitan serta polisi klinik.

   Sila pastikan maklumat perhubungan yang diberikan adalah tepat supaya kami boleh menghubungi anda berkenaan temujanji, rawatan atau penjagaan susulan.