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国际病患

我们欢迎国际病人到访本综合诊所。为确保您的就诊顺利且安全,请留意以下指引。

就诊须知

  1. 身份证明与登记

    登记时请携带有效护照或政府签发的身份证明文件。

    • 与护照一致的全名
    • 护照或身份证明号码
    • 国籍
    • 出生日期
    • 联络电话
    • 在马来西亚的地址(如有)
    • 紧急联络人或近亲

    请确保所提供的资料准确且为最新。

  2. 病历资料

    请提供以下方面的准确资料:

    • 病史与现有健康状况
    • 目前服用的药物
    • 已知的药物过敏
    • 过往住院或手术(如相关)
    • 过往相关检查或治疗
    • 怀孕情况(如临床相关)

    这些资料有助我们的医疗团队提供安全且适切的照护。

  3. 语言与沟通

    如需语言协助,请在登记时告知我们的职员。必要时可安排合适的传译员或使用翻译工具。

    在任何非紧急治疗或程序前,您应了解建议的治疗方式、相关风险、其他选择以及适用费用。

  4. 知情同意

    对于需要取得同意的治疗或程序,我们的医疗团队会说明建议的治疗方式与相关资料。

    您将有机会提问,我们会在取得必要同意后才进行。

  5. 收费与付款

    可能产生的费用包括:

    • 医生咨询费
    • 药物费用
    • 化验检查费
    • X 光或影像诊断费
    • 治疗或程序费用
    • 其他适用的医疗费用

    若治疗涉及多个阶段或费用较高,我们可在进行前提供费用预估。请依本诊所的付款政策结清相关费用。

  6. 紧急与急症处理

    需要紧急医疗处理的病人将依病情的紧急程度评估,不分国籍。若您的情况严重或紧急,请在抵达时立即告知我们的职员。

    必要时,病人可能会被转介或转送至合适的医院或医疗机构作进一步处理。

  7. 隐私与保密

    您的个人资料、病历与检查结果将依马来西亚相关规定及本诊所政策保密处理。

    请确保所提供的联络资料准确,以便安排预约与后续跟进。

  8. 就诊前准备

    请携带:

    • 有效护照或身份证明文件
    • 相关病历或过往检查报告(如有)
    • 目前服用药物的清单
    • 已知过敏的资料
    • 紧急联络方式

我们的承诺

无论国籍为何,我们都致力为所有病人提供安全、尊重且适切的医疗照护。