PMCK Berhad melalui anak syarikatnya tertakluk kepada prinsip perlindungan data peribadi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (selepas ini dirujuk sebagai PDPA) yang berkuat kuasa mulai 15 November 2013, yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam urusan transaksi komersial. Istilah “data peribadi”, “pemprosesan” dan “transaksi komersial” hendaklah mempunyai maksud seperti yang ditakrifkan dalam PDPA.

Adalah menjadi kewajipan bagi anda untuk memberikan data peribadi anda kepada kami. Kegagalan untuk memberikan data peribadi tersebut boleh menyebabkan kami tidak dapat memproses dan/atau mendedahkan data peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam item (C) di bawah. Notis Data Peribadi ini terpakai kepada mana-mana individu yang data peribadinya diproses oleh Putra Medical Centre. Kami ingin memaklumkan kepada anda bagaimana data peribadi anda diproses oleh dan bagi pihak PMCK Berhad.

A) Sumber Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpulkan daripada pelbagai sumber, termasuk maklumat yang anda berikan kepada kami, maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga, serta maklumat yang tersedia dalam domain awam.

B) Penerangan Data Peribadi

Data peribadi anda yang diproses oleh kami mungkin merangkumi, jika berkaitan, perkara-perkara berikut: nama, tarikh lahir, kad pengenalan atau pasport, nama majikan/syarikat, alamat rumah dan pejabat, nombor telefon/telefon bimbit, nombor faksimili, alamat e-mel, pekerjaan, umur, jantina, status perkahwinan, berat, tinggi, gambar, bangsa, kewarganegaraan, agama, maklumat keluarga dan/atau waris terdekat, keputusan pemeriksaan kesihatan, rekod perubatan, nombor rekod perubatan (MRN), laporan perubatan, diagnosis, maklumat kesihatan peribadi, keputusan siasatan, maklumat insurans serta apa-apa data peribadi lain yang diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dalam item (C) di bawah.

C) Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Data peribadi anda mungkin diproses bagi tujuan-tujuan berikut, jika berkaitan:-

1. Untuk perkhidmatan perubatan dan penjagaan kesihatan.
2. Untuk memudahkan keperluan peribadi pesakit (contohnya lanjutan tempoh penginapan bagi pelancong kesihatan).
3. Untuk mewujudkan dan mengurus rekod perubatan serta laporan perubatan.
4. Untuk memudahkan proses pembayaran yang berkaitan dengan pesakit.
5. Untuk memulakan prosiding pemulihan hutang terhadap pihak yang ingkar.
6. Untuk melaporkan data peribadi kepada pihak berkuasa berkaitan dan/atau pihak ketiga di bawah undang-undang yang mengawal industri penjagaan kesihatan.
7. Untuk tujuan pemasaran dan pengiklanan produk serta perkhidmatan.
8. Untuk mentadbir dan memberi maklum balas terhadap permintaan, pertanyaan, aduan dan isu perundangan.
9. Untuk mengurus aktiviti pengurusan sumber manusia yang berkaitan dengan pekerja.
10. Untuk tujuan penyerahan dan pendaftaran borang serta lesen berkaitan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di bawah undang-undang industri penjagaan kesihatan.
11. Untuk perkongsian data peribadi bagi tujuan kemudahan perbankan, penandatanganan dokumen undang-undang dan perakaunan.
12. Untuk apa-apa tujuan lain yang berkaitan atau lanjutan daripada tujuan-tujuan di atas.

D) Disclosure of the Personal Data

Data peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak-pihak berikut, jika berkaitan:-

1. Profesional kesihatan (seperti yang ditakrifkan dalam PDPA)
2. Agensi kerajaan, pihak berkuasa tempatan dan badan bukan kerajaan
3. Majikan, ejen pembayaran dan ejen insurans
4. Agensi dan pihak pengutip hutang
5. Institusi kewangan
6. Firma guaman
7. Juruaudit
8. Pembekal / kontraktor
9. Hospital swasta dan awam yang lain
10. Penyedia perkhidmatan penjagaan kesihatan yang lain
11. Penyedia latihan
12. Ahli keluarga dan waris terdekat
13. Pihak-pihak lain yang diperlukan di bawah undang-undang, perintah mahkamah, badan pengawal selia atau proses perundangan
14. Pihak-pihak lain yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia
15. Mana-mana pihak lain yang dianggap perlu oleh Putra Medical Centre

E) Akses dan Kemas Kini Data Peribadi

Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan bahawa data peribadi yang kami simpan mengenai anda adalah tepat, lengkap, dan terkini. Sekiranya terdapat sebarang perubahan kepada data peribadi anda atau jika anda berpendapat bahawa data peribadi tersebut tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak terkini, sila hubungi kami supaya kami dapat mengambil langkah untuk mengemas kini data peribadi anda.

Anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda. Sekiranya anda ingin membuat permohonan akses kepada data peribadi anda, sila hubungi kami. Kami mengesyorkan agar sebarang permohonan akses kepada data peribadi yang disimpan oleh PMCK Berhad dikemukakan secara bertulis. Kami juga mungkin akan mengambil langkah untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan akses tersebut.

Selaras dengan PDPA:

• • Bergantung kepada maklumat yang dimohon, kami mungkin mengenakan fi mengikut Jadual Pertama (Peraturan 2) Peraturan-Peraturan Perlindungan Data Peribadi [Fi] 2013 bagi pemprosesan permohonan akses anda; dan
  • Kami boleh menolak untuk memenuhi permohonan akses atau pembetulan anda sebagaimana yang dibenarkan di bawah PDPA.

F) Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana kaedah berikut:-

Alamat:

PMCK Berhad

Putra Medical Centre, 888, Jalan Sekerat, Off Jalan Putra, 05100 Alor Setar, Kedah Darul Aman, Malaysia.

Talian Am:

Nombor Telefon: +604-734 2888 | +6011-1052 3600 | +6011-1052 3688

Faks: +604-734 8882

Alamat Emel: pmc@putramedicentre.com.my